Yếu tố tài xế ảnh hưởng đến dịch vụ thuê xe như thế nào?

Yếu tố tài xế ảnh hưởng đến dịch vụ thuê xe như thế nào? Hiện nay tất cả các dịch vụ cho thuê xe du lịch, ngoài đầu tư các dòng xe cao cấp, đời mới, tích hợp cho xe nhiều tính năng hiện đại, giải trí, và nhiều tiện ích cho xe,...thì yếu tố con người luôn được đặt lên hàng đầu trong dịch vụ cho thuê xe tại TPHCM. Và người được giao trọng trách cho suốt chuyến đi đó chính là tài xế. Dù xe có đời cao đến đâu chăng nữa? có hiện đại đến đâu chăng nữa nhưng thái độ và tác phong của người cầm lái trong cả hành trình quyết định dịch vụ đó có thành công hay không. Vì vậy trong các hợp đồng thuê xe thì khách luôn yêu cầu một lái xe vui vẻ, nhiệt tình,...vậy như thế nào là một người tài xế chuyên nghiệp, dưới đây là các tố chất của một người lái xe chuyên nghiệp mà quý khách hàng cần để tâm

Tài xế phải có giấy phép lái xe đúng hạng lái

1. Tài xế đủ điều kiện điều khiển phương tiện và có kiến thức về luật giao thông.

Một người tài xế phải có giấy phép lái xe đúng với hạng xe được lái thì mới được phép điều khuển phương tiện phục vụ khách hàng trong suốt chuyến hành trình. Người tài xế phải hiểu rõ về luật đường bộ, biển báo giao thông để tuân thủ luật đi đường cũng như biết trước được những rủi ro trên đường. Tài xế điều khiển xe du lịch 16 chỗ phải có dấu tối thiểu là dấu C, xe du lịch 29 chỗ thì tài xế phải có dấu D, xe 35-45 chỗ thì tài xế phải có dấu E, tất cả bằng lái phải còn hiệu lực. Ngoài ra, việc am hiểu luật giao thông giúp tài xế ngoài tránh việc bị phạt trên đường còn giúp tài xế tránh những lỗi thường gặp từ phía khách hàng như: đi quá số người quy định, chở theo xe máy trên xe, hành lý cồng kềnh,...

2. Tài xế có sức khỏe đảm bảo.

Với một người cầm lái giỏi, việc giữ được sức khỏe trong công việc là điều rất quan trọng. Người lái xe cần giữ vững tin thần, yêu công việc, cận thận giúp chủ động giải quyết kịp thời các tình huống bất ngờ có thể xảy ra. Với những cung đường dài thì việc tài xế có sức khỏe tốt luôn đem đến sự an toàn và tin tưởng cho khách hàng.

Một bác tài đang chuẩn bị phục vụ khách

3. Đam mê nghề, giàu kinh nghiệm, kỹ năng tốt.

Một bác tài tốt là một bác tài yêu nghề, ngoài việc kiếm sống thì lái xe rong ruổi trên các cung đường từ Bắc vào Nam là đam mê của họ. Kỹ thuật lái xe tốt, giàu kinh nghiệm xử lý khi điều khiển xe là một tiêu chí đánh giá hàng đầu. Một bác tài giàu kinh nghiệm có khả năng quan sát, phán đoán tình huống, trải nghiệm sự cố chạy trong mưa, chạy đêm, chạy cao tốc,...ngoài ra còn có các kỹ năng có thể thay lốp hỏng, chữa các bệnh vặt của xe thì chắc hẳn được đánh giá cao về chuyên môn và sự tin yêu của khách hàng.

Ngoài ra với các dòng xe cao cấp như thuê xe limousine 9 chỗ, thuê xe kia carnival 7 chỗ thì khả năng nói tiếng Anh, tiếng Hoa cũng được đánh giá cao khi lựa chọn tài xế.

Nếu như có một bác tài rành về các dịch vụ vui chơi, giải trí, ăn uống, cung đường đi thì còn gì tuyệt vời bằng. Bởi bác tài kiêm hướng dẫn viên sẽ giúp cho bạn có chuyến đi vui chơi an toàn, tiết kiệm mà đỡ mất công phải sắp xếp lịch trình đi như thế nào.

4. Am hiểu khách hàng, chu đáo trong phục vụ.

Nếu quý khách thuê xe du lịch tại Sài Gòn, 60% yếu tố tài xế sẽ quyết định chuyến đi có thành công hay không. Một người tài xế vui vẻ, nhiệt tình, chu đáo sẵn sàng bỏ qua lợi ích của bản thân để đem đến sự hài lòng của khách hàng là điều đáng trân quý. 

Tác phong lịch sự luôn ghi điểm với khách hàng

5. Tác phong lịch sự.

Một bác tài gây ấn tượng với khách hàng ngay từ cái nhìn đầu tiên bởi tác phong lịch sự, dù đối tượng khách là ai đi chăng nữa thì việc ăn bận sạch sẽ, tươm tất cũng gây thiện cảm cho khách hàng trước khi lên xe.

Thêm vào đó thì ngoài tác phong lịch sự của xe, thì xe luôn được dọn lau sạch sẽ, khử mùi, khử khuẩn sẽ làm ấn tượng cho khách hàng trong cả chuyến đi.

Với những yếu tố trên thì chúng ta có thể thấy việc chọn lựa đào tạo chuyên môn kĩ lưỡng, và tuyển lái xe trở lên luôn là một trong những ưu tiên hàng đâu của các công ty cho thuê xe du lịch hiện nay. Việc tuyển chọn đánh giá phải dựa vào thời gian để đánh giá tài xế có trách nhiệm cao trong công việc, quản lý xe được giao - vận hành theo đúng quy định, có bằng lái xe, có sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, trung thực, cận thận, nhiệt tình với công việc. Và chính khách hàng là người đưa ra nhữn nhật xét chính xác nhất cho dịch vụ mình đã sử dụng

Tại Tân Triều Travel chúng tôi mang đến những con người đã được đào tạo bài bản, phục vụ đầy chuyên nghiệp, lái xe kinh nghiệm, luôn đưa đón đúng giờ - đúng điểm hẹn, có trách nhiệm với chuyến đi được giao, nên chúng tôi nhận được sự tin yêu và ủng hộ của quý khách. Nếu bạn cần thuê xe du lịch tại TPHCM xin vui lòng goi 0906035680 để được báo giá.