5 dấu hiệu bạn yêu cầu thay đổi tài xế: Khi bạn thuê xe du lịch có tài xế thì việc gặp những kiểu tài xế có những dấu hiệu gây ức chế, khó chịu cho bạn trên xe và thậm chí có thể gây nguy hiểm cho bản thân và những người khác sẽ làm cho chuyến đi của bạn trở nên khó chịu. Bạn có thể yêu cầu công ty thay tài xế khi đến điểm dừng chân hoặc đến khách sạn để chuyến đi của bạn an toàn, trọn vẹn và đảm bảo niềm vui cho chuyến đi. Trong trường hợp, công ty không đưa ra những đáp ứng cho bạn, bạn có quyền từ chối không tiếp tục sử dụng dịch vụ thuê xe du lịch của công ty đó

Tài xế dựa vào các app để tìm đường

1. Tài xế không thông thạo đường.

Hiện nay thì trường hợp này rất ít khi xảy ra vì các tài xế bây giờ đều có điện thoại cũng như trên xe có google map có thể tra đường đi mọi lúc mọi nơi. Với các cung đường khó không thể dùng map như thuê xe 29 chỗ đi Đà Lạt hay thuê xe 16 chỗ đi Đà Lạt thì có những tuyến đường mới. Tuy nhiên, trong trường hợp xấu nhất để xử lý trường hợp này là bạn nên hỏi tài xế trước hành trình hoặc hướng dẫn tận tình vì có những nơi mà tài xế chưa nắm rõ. 

Ngoài ra, có một vài trường hợp tài xế không thạo đường nhưng vẫn khăng khăng là mình biết đường làm cho chuyến đi của bạn trở nên tốn thời gian, gây ra sự mệt mỏi và khó chịu thì tốt nhất là bạn nên thông báo với điều hành để phản ánh và thay tài xế ngay lập tức.

2. Tài xế có dấu hiệu buồn ngủ.

Nhiều tài xế khi lái xe có những biểu hiện mệt mỏi và hay ngủ gật làm ảnh hưởng đến chất lượng của mọi cuộc hành trình, thậm chí gây nguy hiểm khi tham gia giao thông. Vì vậy, trưởng đoàn cũng như mọi người trên xe hãy chú ý đến tài xế nếu như có dấu hiệu buồn ngủ như sau:

- Biểu hiện mệt mỏi: Một trong những dấu hiệu rõ ràng nhất của sự buồn ngủ khi lái xe đó là díp mắt. Khi buồn ngủ, mắt sẽ trở nên đỏ và mí dần sụp xuống. Với biểu hiện này thường đi kèm với ánh mắt mất tập trung, ngáp và mệt mỏi

- Động tác chống buồn ngủ: Khi buồn ngủ, tài xế thường hay có những động tác như lắc đầu, bẻ ngón tay,… để giữ cho tinh thần tỉnh táo. Những dấu hiệu này không chỉ là dấu hiệu về mệt mỏi mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến quá trình điều khiển phương tiệ

- Thay đổi tốc độ và phản ứng chậm: Tài xế có dấu hiệu buồn ngủ mà bạn dễ biết nhất là thông qua việc thay đổi tốc độ đột ngột hoặc không đều, lúc nhanh lúc chậm. Nếu tài xế bắt đầu phản ứng chậm hơn bình thường hoặc bỏ qua các biển báo, đây có thể là dấu hiệu nguy hiểm của tình trạng buồn ngủ.

- Lạc đường: Tài xế có dấu hiệu buồn ngủ có thể trải qua tình trạng mất phương hướng và không nhớ rõ về quãng đường vừa đi qua. 

Khi thuê xe giường nằm tại TPHCM hay thuê xe đi xuyên đêm mà tài xế cónhững dấu hiệu trên mà bạn cảm thấy không an toàn cho các thành viên trong đoàn thì bạn nên trao đổi với tài xế và yêu cầu tài xế dừng xe lại và tấp vào nơi nào cho phép để nghỉ ngơi một tí. Nếu như vấn đề này có ảnh hưởng nghiêm trọng đến chuyến đi của bạn thì bạn hãy liên hệ ngay đến với điều hành hoặc nhà xe để yêu cầu thay tài xế ngay lập tức để tránh những sự việc không đáng có.

Cân phải yêu cầu thay tai nếu có dấu hiệu lái quá nhanh và ẩu

3. Tài xế có dấu hiệu lái xe nhanh và đánh lái gấp.

Việc tài xế có dấu hiệu lái xe nhanh, đánh lái gấp có thể gây ảnh hưởng đến chất lượng chuyến đi, tính an toàn của bạn và các thành viên trong đoàn và thậm chí còn vi phạm luật giao thông đường bộ. Với trường hợp này, bạn có thể yêu cầu tài xế chạy chậm lại đúng với tốc độ cho phép cũng như tuân thủ luật giao thông đường bộ. Nếu như tài xế không chịu nghe thì bạn hãy bình tĩnh và đợi tới chỗ trạm dừng chân, nơi ăn uống,… rồi sau đó gọi điện báo với điều hành hoặc nhà xe để khiếu nại và yêu cầu thay đổi tài xế ngay lập tức.  

4. Thái độ phục vụ không tốt

Đối với tài xế có thái độ phục vụ không tốt hay nóng tính, khó chịu với với khách hàng như:

- Bạn muốn đến địa điểm này, địa điểm kia nhưng tài xế từ chối với thái độ hằng học, khó chịu

- Đánh, hành hung khách trên xe

- Tài xế lề mề, không đưa đón đúng giờ

- Tài xế hung hăng, cáu gắt khi bạn có những thắc mắc.

Với những vấn đề này, bạn nên nhắc nhở và trao đổi với tài xế để vấn đề này không nên lặp lại. Nếu như vấn đề mà bạn đưa ra mà tài xế vẫn giữ thái độ như thế thì bạn nên phản ảnh ngay tới điều hành hoặc nhà xe để yêu cầu thay tài xế ngay lập tức để giúp cho chuyến đi của mình được vui vẻ và trọn vẹn nhất. 

Lựa chọn nhà xe uy tín và chất lượng

5. Có dấu hiệu vẽ vời, chèo kéo khách.

Đối với những tài xế hay vẽ vời, chèo kéo khách ví dụ như:

- Dẫn bạn đến với địa điểm này, địa điểm kia để mua đồ.

- Chỉ bạn đến các địa điểm vui chơi theo chỉ định của tài xế.

- Không tuân theo lịch trình đã cam kết với khách hàng.

Với những trường hợp này thì bạn có quyền từ chối ngay để tránh mất tiền oan uổng. Nếu như tình trạng này vẫn cứ tiếp tục diễn ra thì bạn nên báo ngay tới với điều hành hoặc nhà xe để giải quyết cũng như thay tài xế ngay.

Không du khách nào khi thuê xe lại muốn có sự cố xảy ra với chính mình, công ty mình hay gia đình mình, tuy nhiên với những bác tài không có thái độ hợp tác, không nhận sai và cố chấp, bạn hay nên gọi về công ty để yêu cầu thay tài xế ngay lập tức để đảm bảo chuyến đi của bạn. Vì vậy khi chọn thuê xe du lịch tại TPHCM, hãy chọn những công ty uy tín, có nhiều đầu xe để họ có thể giải quyết sự cố của bạn khi xảy ra các vấn đề ngoài mong muốn. Hãy liên hệ với Tân Triều Travel qua số 0906035680 để được tư vấn và báo giá.